Gastronomia / Hotelarstwo Wdzydze

Opis oferty pracy

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:



· Dbałość o profesjonalną obsługę Gości Hotelowych

· Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją

związaną z rezerwacjami

· Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych

· Rozliczanie opłat za usługi w formie gotówkowej i bezgotówkowej

· Wykonywanie raportów dziennych i nocnych

· Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi

· Udzielanie informacji o atrakcjach turystycznych

· Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy

· Komunikacja z innymi działami hotelu



Wymagania:



· dobra znajomość języka angielskiego,

· lojalność, odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość,

· komunikatywność,

· zaangażowanie,